1. Inleiding

Tennisclub Zutendaal ("TC Zutendaal", "wij", "ons") hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u onze app gebruikt:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, geslacht
• Profielgegevens: profielfoto, spelniveau, classificatie
• Gegevens van kinderen: naam en geboortedatum van kinderen die u toevoegt voor lesinschrijvingen
• Betalingsgegevens: transactiegeschiedenis, barrekening saldo (betalingen worden verwerkt via Mollie, wij slaan geen bankgegevens op)
• Communicatiegegevens: chatberichten tussen leden
• Gebruiksgegevens: inschrijvingen voor lessen, activiteiten en interclub

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Het beheren van uw lidmaatschap en account
• Het verwerken van inschrijvingen voor lessen, activiteiten en evenementen
• Het faciliteren van communicatie tussen leden (chat, speelpartner vinden)
• Het beheren van uw barrekening en betalingen
• Het versturen van relevante notificaties (activiteiten, lessen, berichten)
• Het organiseren van interclubcompetities

4. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve:

• Mollie: voor de verwerking van online betalingen
• Apple Push Notification Service / Firebase Cloud Messaging: voor het versturen van pushnotificaties
• Wettelijke verplichting: indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

Uw naam en spelniveau kunnen zichtbaar zijn voor andere leden in de app (bijv. bij speelpartner zoeken, interclub en chatberichten).

5. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Alle communicatie tussen de app en onze servers verloopt via versleutelde HTTPS-verbindingen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens zolang u een actief account heeft. Bij het verwijderen van uw account worden uw persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderd.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG (GDPR) heeft u het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• Uw toestemming in te trekken

8. Kinderen

Ouders of voogden kunnen gegevens van hun kinderen toevoegen voor lesinschrijvingen. Wij verzamelen geen gegevens van kinderen zonder toestemming van een ouder of voogd.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden via de app gecommuniceerd.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via:

• E-mail: info@tczutendaal.be
• Website: tczutendaal.be/contact-us